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Eine der modernsten und sichersten Telefonanlagen des Marktes kommt von 3CX. Die Lösung ist schnell einsatzbereit, vereinfacht die Kommunikation deutlich und macht sie damit produktiver. Durch das One-Number-Konzept, ein integriertes Web-Meeting sowie viele weitere Funktionen ist die Telefonanlage sehr vielseitig einsetzbar und spart Zeit und Kosten.
Auch für komplexe Anforderungen wie z.B. den Kundendienst bietet 3CX die nötigen Funktionen. IVR (Sprachmenus), Zeit- und Verfügbarkeitsbasierte Vermittlung von Anrufen gehören dazu, wie die Anbindung an ERP- oder CRM-Software (Schnittstelle für die Anruferkennung, Wählen mit Hotkey etc.).
Telefonieren Sie entweder klassisch mit einem Tisch- oder Funktelefon, mit dem Softphone auf Ihrem Notebook/PC oder mit Ihrem Mobiltelefon (Android oder iPhone App). Ihre Festnetznummer haben Sie immer dabei und Sie können von jeder Plattform die gewohnten Telefonvermittlungsfunktionen nutzen.
Nebst der Telefonie bietet 3CX eine vollintegrierte Videokonferenzlösung. Diese kann vom Mobiltelefon oder am Notebook/PC direkt im Browser verwendet werden.
Kunden, welche keine eigene Serverinfrastruktur haben, können die 3CX Telefonanlage auf einem von uns gewarteten Miniserver vor Ort betreiben lassen. Dieser kann für CHF 35.00/ Monat gemietet werden und beinhaltet den kostenlosen Austausch der Hardware im Schadenfall und die Wiederherstellung der Konfiguration.
