Pikettorganisation

Für Notfälle ausserhalb unserer Geschäftszeiten, steht Ihnen unser Pikett-Team zur Verfügung. 
‍
Kunden mit SLA «Wochenende» erhalten garantierten Support ohne Reaktionspauschale zum vergünstigten Stundenansatz:
Wählen Sie die Rufnummer auf Ihrem Vertrag.
‍
Falls Sie über keinen entsprechenden Wartungsvertrag mit SLA am Wochenende verfügen, besteht kein Anspruch auf Pikettservice.
Gerne Unterstützen wir sie nach Möglichkeit dennoch, es wird in diesem Fall eine Reaktionspauschale von 300.- CHF. fällig.
‍
Weitere Infos unterWartungsverträge
‍Mit der Durchwahl 1 auf der Pikettnummer (061 551 05 66) bestätigen Sie, dass Sie mit den untenstehenden Kosten einverstanden sind.