Wartungsverträge
Der Grundbaustein für eine proaktive Pflege
Die Server in ihrem Unternehmen sind das Herzstück ihrer IT, die Basis für ihre digitalen Prozesse und der Tresor für ihre wertvollen Daten.
Jedoch aht niemand aus Ihrem Team diese Geräte wirklick im Blick: Die Server verrichten unbeachtet im Serverraum ihren Dienst und werden erst dann schmerlich bemerkt, wenn sie ausfallen sollten.
Unsere Server-Wartungsverträge bilden den Grundbaustein einer proaktiven Pflege ihrer Server-Umgebung und einer guten Zusammenarbeit.
Wir garantieren schnelle Hilfe, die Reaktionszeit wird auch vertraglich auf 2 oder 4 Stunden festgelegt.
Mit regelmässiger Kontrolle, automatischem Monitoring- und Patch-Management gehören Probleme der Vergangenheit an: Alle wichtigen Daten ihrer Server werden von uns Überwacht, bei anstehenden Problemen werden wir tätig bevor ihre Arbeit eingeschränkt wird.
Als Serverwartungskunde profitieren Sie ausserdem von unserem vergünstigten Stundenansatz.
Wir installieren die notwendigen, sicherheitsrelevanten Updates des Serverbetriebssystem und planen die Neustarts der Server ausserhalb Ihrer Arbeitszeit.
Die Auslastung der Speichermedien wird von uns protokolliert. Der Datenzuwachs ist somit unter Kontrolle und Erweiterungen können rechtzeitig geplant werden.