Pikettorganisation

Für Notfälle ausserhalb unserer Geschäftszeiten, steht Ihnen unser Pikett-Team zur Verfügung. 

Kunden mit SLA «Wochenende» erhalten garantierten Support ohne Reaktionspauschale.
Falls Sie über keine entsprechende SLA verfügen besteht kein Anspruch auf Pikettservice. Gerne Unterstützen wir sie nach Möglichkeit denoch, es wird in diesem Fall eine Reaktionspauschale von 300.- CHF. fällig.

Weitere Infos unterWartungsverträge
Mit der Durchwahl 1 auf der Pikettnummer (061 551 05 66) bestätigen Sie, dass Sie mit den untenstehenden Kosten einverstanden sind.

Bereitschaftszeit und Konditionen

Wochenende 08:00 - 17:00 Uhr
Reaktionspauschale: CHF 300.00*
Stundenansatz: CHF 280.00*

* für Kunden ohne mit SLA «Wochenende»:
Stundenansatz mit SLA: CHF 250.00

Erreichbarkeit / Auftragserteilung

Adresse:
EDVPOINT AG
Baslerstrasse 15
4310 Rheinfelden
Tel. 061 833 06 00
kontakt@edvpoint.com
Bankverbindung:
Aargauische Kantonalbank
4310 Rheinfelden
IBAN: CH 33 0076 1016 0971 9038 0
QR-IBAN: CH55 3076 1016 0971 9038 0
MwSt.-Nr. / UID:
CHE-105.003.348 MWST
Telefonzeiten:
Mo. - Fr.
07:30 - 17:30 Uhr

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